开课时间: | 2012年12月12日 |
结束时间: | 2012年12月14日 |
课程时长: | |
开课地点: | 北京 |
授课讲师: | 宋智广 |
课程分类: | 导购促销 |
第一节:店长领导力概述
什么是店铺的核心竞争能力?
店长领导力
第二节:人员的选拔和招聘
——招聘技术教练
店铺需要选拔什么样的员工?
如何才能招聘到我们所需的店员?
招聘店员的常见误区
正确的招聘流程
招聘环节中的专业性
第三节:建立终端培训体系
——店铺培训技术教练
培训三要素
培训的方法
专业的魅力是事业的基石
超越期望---建立学习性组织
共性化原则
第四节:让制度发挥威力
——店铺制度实施技术教练
制度的建立和执行
传达愿景 黑白分明
制度实施三步骤
第五节:让文化凝聚人心
——店铺的团队建设
店铺人际关系的心理解密
团队第一的价值观
创造和谐的环境
情感投入
第六节:结果导向 百分百执行
——店铺目标管理技术教练
目标管理
有效授权
绩效教练
店长的管理执行工具
第七节:有效沟通 拥抱冲突
——店铺沟通技术教练
如何有效沟通
沟通的现实意义
有效沟通的策略
第八节:创造潜能 高效激励
——员工激励技术教练
激励的内涵
高效激励的方法
最重要原则
重视人性的力量
7月26日至28日,备受关注的东亚海洋合作平台黄岛论坛将在青岛西海岸新区盛大举行。
关于毕业季,看够了太多关于“不想长大”的感人陈词,现实到来的速度总比离别的眼泪干得要快。当你还以为自己应该受到“新人”的爱戴时,前辈们的鞭策已经让你再也不敢像逃一节课一样去逃避人生。
在法国巴黎的一条步行街上,一个门店总能在9点关门之后继续吸引行走在这条大街上的人们驻足,持续到零点。